Nous allons voir comment vous pouvez cibler votre clientèle sur Facebook Ads. Vous utilisez Facebook Ads mais vous n’arrivez pas augmenter votre audience sur vos compagnes ? Savez vous que vous pouvez cibler votre clientèle sur Facebook Ads. Cela vous permettra d’avoir un rendement beaucoup plus efficace notamment pour les conversions.
I. Une audience personnalisée sur Facebook Ads
1.1. Construire une audience personnalisée.
Dans les création de campagne Facebook Ads vous avez la possibilité de définir une audience personnalisée. Il s’agit d’un type d’audience basé sur vos visiteurs ou vos contacts existants. Cela permet d’augmenter le détail du ciblage de vos annonces et d’avoir un effet beaucoup plus important. L’audience personnalisée permet de se baser sur les Internautes ayant déjà interagi avec votre site internet ou sur vos différents médias sociaux. L’audience personnalisée se base donc sur vos clients actuels ou vos prospects en respectant un intérêt commun entre tous.
Vous pouvez donc définir votre public en fonction de 5 méthodes deux.
- Les fichiers clients 2 points correspondent aux informations données par vos différents clients
- Le trafic de votre site web
- L’activité de l’application : L’activité sur votre application
- L’activité hors ligne : Correspond à l’activité ayant été réalisé en physique à la ligne
- L’engagement de point l’engagement des différents clients vis-à-vis de votre marque
Il existe également deux façons pour mettre en place une audience personnalisé :
- Télécharger un fichier de clients : Facebook va utiliser les données des différents utilisateurs pour créer une audience selon vos correspondances.
- Utiliser les données de votre pixel Facebook cela signifie que Google va utiliser les informations des utilisateurs ayant déjà interagi avec votre internet.
Les annonces créées selon les audiences personnalisées sont évaluées à l’aide de l’indice de pertinence de Facebook. Cela permet d’avoir grâce à l’audience personnalisée d’avoir un rendement efficace.
1.2. Comment créer une audience personnalisée ?
Pour créer une audience personnalisée accéder à votre compte facebook ads, et cliquez sur le menu “business manager” ensuite sur audience. Cliquez sur « créer une audience » puis sur « audience personnalisée ».
Dans l’option suivante choisissez comme source :
- Visiteurs site web,
- Liste des clients,
- Vidéo vue sur votre page Facebook.
Il vous suffira ensuite de sauvegarder votre audience personnalisée en lui mettant un nom à la fin.
II. Audience similaire
2.1. Comment se construit une audience similaire ?
Une audience similaire et le fait de cibler de nouvelles personnes qui serait intéressé par vos offres en fonction des points communs avec vos clients actuels. Sur Facebook l’audience similaire vous sert donc à segmenter les utilisateurs dont les données et intérêts sont similaires à vos clients. C’est un outil très efficace et très facile à mettre en place, cela en fait un outil de marketing numérique très efficace pour votre entreprise afin d’acquérir de nouveaux clients. Facebook utilise sa base de données pour créer des liens entre votre public et votre cible, et vous permet également de cibler les prospects de votre choix.
Une audience similaire se construit selon plusieurs éléments :
- Selon les données des clients
- Selon les audiences personnalisées
- Selon les abonnés à votre newsletter
- Selon les utilisateurs ayant visionné vos campagnes publicitaires
- Les internautes ayant réalisé des actions spécifique sur Facebook
Pour cela vous devez fournir les informations avec lesquelles vous voulez créer votre audience similaire. Facebook va alors analyser chaque profil et analyser les intérêts communs et les similitudes selon les profils. De plus l’audience similaire réalisée à partir d’une conversation ou d’une page visitée se verra alors être mise à jour régulièrement pendant la diffusion de votre campagne.
2.2. Créer une audience similaire
2.2.1. Segmentation
Une audience similaire se base sur une segmentation efficace de votre base de données clients, Vous devez cependant ne pas oublier que tous vos clients ne sont pas pareils et vous devez faire la différence entre vos anciens et nouveaux clients.
Vous devez donc alors réunir vos clients selon :
- La valeur de transaction,
- L’engagement avec votre marque,
- La CLV (Customer Lifetime Value ou Valeur Vie Client) qui indique les profits générés par une entreprise tout au long de sa relation avec un client.
2.2.2. Le budget
N’investissez pas directement à un gros budget dès le commencement de votre campagne. commencer avec un budget minimum et augmenter le selon les améliorations que vous constatez au fur et à mesure de votre.
2.2.3. Le contenu
Déterminé en amont le contenu que vous souhaitiez réaliser pour votre campagne d’audience similaire, cela va dépendre de l’objectif que vous souhaitez atteindre. Créer du contenu selon le format et le type de contenu préféré, si c’est vos vidéos sur Facebook qui fonctionne le mieux alors utilisez le pour vos campagnes d’audience similaire. Cela va alors augmenter l’efficacité de votre campagne.
2.2.4. L’entonnoir de conversion
Disponible depuis l’onglet Analytics de votre compte facebook Ads, l’entonnoir de conversion vous permettra de savoir :
- Les intérêts,
- Les attentes,
- Et même les intentions des utilisateurs.
Ces éléments d’information vous donnent un avantage conséquent sur vos concurrents. Cela permet de satisfaire au mieux la demande de vos clients selon leur préférence, ce qui va augmenter fortement vos visites sur votre site internet.
2.2.5. Le visuel
Graphiquement et visuellement vous devez faire en sorte de vous démarquer du reste. Les internautes sont constamment face à du contenu, alors faites en sorte d’attirer leur attention. Les internautes préfèrent un contenu pertinent et agréable à regarder , vous devez donc créer du contenu de qualité surtout que le vôtre est personnalisé.
Conclusion Cibler votre clientèle sur Facebook Ads
Cibler votre clientèle sur Facebook est un élément essentiel pour attirer davantage de nouveaux clients sur votre site internet. Un contenu qui correspond vraiment à vos cibles est un outil efficace pour augmenter les ventes de votre entreprise face à vos concurrents.