Comment obtenir des abonnés de choix sur Instagram ?
Savoir gagner de nouveaux abonnés sur Instagram est une un point qui mérite d’être abordé, mais une question autrement plus importante se pose également et c’est de savoir si vous nouveaux abonnés sont de qualité. En d’autres termes, il s’agit de se demander comment attirer les bonnes personnes vers vous sans avoir à tricher en passant par un service payant qui aura pour effet de vous attirer des abonnés dormant, et qui potentiellement amènera à la fermeture de votre compte.
Afin que les méthodes qui vont suivre soient efficaces, assurez vous que votre compte Instagram est optimisé, que vous y postez du contenu pertinent et adressé à votre public cible.
I. Pourquoi est-ce important d’avoir des abonnés qualitatifs sur Instagram ?
Comme dit précédemment, bon nombre d’entreprises se concentrent uniquement sur le nombre d’abonnés qu’ils ont mais ils font fausse route car ils privilégient l’aspect quantitatif aux dépens de l’aspect qualitatif de leurs abonnés. Tout d’abord il est important de savoir qu’il est possible de classer les comptes Instagram par catégorie, et voici les 3 catégories de compte qui ne sont d’aucune utilité professionnelle : Ceux qui s’abonnent à vous uniquement car vous vous êtes abonnés à eux, ceux qui sont dirigés des robots, et ceux qui sont des spams.
Allons même jusqu’à dire qu’ils sont nocifs car ils faussent notre vraie notoriété en faisant gonfler de manière factice notre nombre d’abonnés, et nous rend particulièrement suspect vis-à-vis de l’algorithme du réseau concerné. Il est donc préférable de se construire une communauté solide afin de se démarquer de la concurrence, ce qui aura pour effet de transformer ces abonnés en clients potentiels.
Gardez à l’esprit que si vous faites tout cela, ce n’est pas dans le but d’être le plus gros, mais d’être le plus utile dans votre secteur d’activité, c’est de cette manière que vous allez réellement vous démarquer.
II. Comment obtenir des abonnés sur Instagram ?
Il est tout de même important de ne pas négliger l’aspect quantitatif de votre communauté, c’est pourquoi je vous propose une méthode en 6 étapes qui vous permettra non seulement de faire gonfler votre nombre d’abonnés, mais en plus de faire entrer des abonnés de qualité afin d’allier quantité et qualité.
2.1. Réaliser des personas
2.1.1. Établissez le profil type de votre cible
Afin de dresser le profil type de votre cible, il vous faudra utiliser 4 catégories de données
2.1.2. Les données démographiques
Déterminez l’âge et le sexe de votre client cible, ainsi que sa localisation. Ce qui est important de savoir, c’est si votre client cible est basé localement ou non.
2.1.3. Le pouvoir d’achat
On peut distinguer 3 catégories de produits qui sont les produits essentiels et indispensables à la vie de tous les jours, les produits non indispensables mais que nous consommons dans le but d’afficher notre appartenance à un groupe, et enfin les produits qui représentent un confort ou un gain de temps dans notre vie quotidienne.
Classez votre persona parmi une de ces 3 catégories.
2.1.4. Centres d’intérêt
Il vous faudra déterminer si votre client type défend une cause particulière, à des convictions personnelles, ou bien s’il a des activités auxquelles il aime consacrer son temps libre.
2.1.5. Le comportement
Vous devez savoir si vos clients partagent du contenu, ou s’ils vous recommandent, tentez de découvrir ce qu’ils aiment afin d’adapter votre profil et votre contenu.
2.2. Appuyez vous sur vos propres données afin de créer votre persona
Etablir un persona n’est pas chose simple, c’est d’ailleurs considéré comme l’étape la plus complexe dans le Marketing Digital. Je vous recommande de ne pas faire confiance à votre instinct pour réussir cet exercice car vous risquez de créer un persona avec des préjugés, et trop éloigné des motivations et problématiques rencontrées par un potentiel client idéal.
Utilisez par exemple la fonctionnalité Statistiques d’Instagram, disponible si vous avez au moins 100 abonnés, qui vous permettra de découvrir votre communauté plus en détail.
2.2.1. Commencez par prendre une poignée d’entre eux
Privilégiez les comptes personnels plutôt que les comptes professionnels, puis déterminez la nature de leurs posts, ce qu’ils aiment, ce qu’ils partagent, leur fréquence de publication, leurs centres d’intérêt et hobbies.
2.2.2. Comparez les résultats obtenus
Cette étape aura pour but de mettre en lumière les similitudes entre certains de vos abonnés, ainsi que les abonnés que vous ne représentez pas assez, et c’est à partir de ces données que vous allez pouvoir commencer à modeler vos personas. Vous pouvez répéter ce processus au moins une fois par an afin d’être certain d’avoir des personas le plus précis possible et ne jamais manquer votre cible.
III. Analysez les centres d’intérêt de vos cibles
Réaliser cette analyse vous permettra d’exploiter ses résultats de 3 manières différentes, à savoir utiliser les hashtags que vos internautes utilisent le plus souvent, réaliser des posts Instagram d’une manière qui touchera vos abonnés, et établir des partenariats avec des marques qui plaisent à vos abonnés.
3.1. Le hashtag est un élément important lorsqu’il s’agit de visibilité sur Instagram
En effet, il est très utilisé par beaucoup d’utilisateurs lorsqu’ils cherchent un certain type de contenu, ou une certaine communauté. C’est d’autant plus notable car dans ce cas précis nous nous attardons sur Instagram, et ce réseau permet de suivre un hashtag afin qu’il apparaisse dans votre feed, c’est donc un outil avec une utilité non négligeable.
Cette fonctionnalité permet d’entrer en contact avec vos potentiels clients et prospects avec beaucoup de facilité. Néanmoins il est important de ne pas trop se fondre dans la masse, car en effet certains hashtags possèdent bon nombre de publications, un nombre si grand qu’il sera quasiment impossible pour vos potentiels clients de vous atteindre, et inversement. Préférez donc les hashtags de niche, susceptibles de toucher vos internautes de manière spécifique, ce qui aura pour effet d’avoir beaucoup plus d’impact pour les concernés.
A noter également que l’algorithme d’Instagram fonctionne de façon à ce que chaque utilisateur voit son feed rempli par des publications susceptibles de l’intéresser, essayez donc d’adapter vos publications en conséquence.
IV. Établissez votre stratégie éditorial en fonction des centres d’intérêt définis précédemment
Si vous avez réussi à attirer de nouveaux abonnés sur Instagram, vous pouvez vous féliciter mais le travail n’est pas terminé. Créer du contenu pertinent et qui leur parle aura pour effet d’attirer de nouveaux abonnés de qualité. En effet, même si votre contenu parle à de nombreuses personnes, il est préférable de se spécialiser dans un seul domaine afin de cibler un seul type de client idéal.
4.1. Exemple : Sephora
Prenons l’exemple de la marque Sephora qui a réussi cet exercice avec brio en utilisant certains types de publications qui iront directement toucher leur client type. Ils savent que leurs clients types aiment se maquiller, c’est pourquoi ils ont créé une section “Guides” incorporant des “Tuto makeup” afin de répondre aux envies de leurs clients.
4.2. Les questions à se poser
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- Quel style préfèrent mes abonnés ?
- Quel type de messages préfèrent-ils ?
- Sous quel format publient-ils le plus souvent ? Sont-ce des photos, des vidéos, des réels, des directs ?
- Mes clients attendent ils de la pédagogie, de l’inspiration ou du divertissement en consommant mon contenu ?
Si par exemple vous constatez que vos abonnés suivent des comptes portés sur l’artisanat, essayez de réaliser un post dans une ambiance plutôt artisanale afin de les toucher.
V. Tissez des liens grâce à la concurrence et aux suggestions
Afin d’amasser des abonnés sur Instagram il vous faudra prendre en compte les hashtags, mais également suivre les bons comptes dans le but d’atteindre votre public cible, de vous servir d’inspiration, et pourquoi pas établir des partenariats.
Pour se faire, vous devez savoir ou chercher :
5.1. Les entreprises locales
Suivre les entreprises qui sont localisées au même endroit que vous peut avoir son importance, notamment si votre entreprise est une entreprise physique. Même si les entreprises n’opèrent pas dans le même secteur d’activité que vous, cela sera quand même bénéfique d’un point de vue lien social et local.
5.2. La concurrence sectorielle
Soyez proche de vos associés, et encore plus de vos concurrents. Cela aura pour effet de garder un œil sur la stratégie voisine, mais aussi car vous avez le même public cible, ce qui veut donc dire que les clients intéressés par l’entreprise voisine sont susceptibles d’être intéressés par la votre.
5.3. Les marques dans le même secteur d’activité
Mettez vous dans la peau de vos abonnés et essayez de déceler leurs besoins, leurs envies, leurs intérêts. Si vous organisez des cours de sport, rapprochez-vous de ceux qui fabriquent les équipements sportifs.
5.4. La suggestion des comptes
Utilisez cette fonctionnalité et exploitez son potentiel en suivant les comptes qui sont similaires au votre afin que l’algorithme Instagram vous mette en avant, observez les publications susceptibles de plaire à vos abonnés afin d’aller voir qui les a aimées pour ensuite aller suivre toutes ces personnes.
Une autre fonctionnalité d’Instagram est d’ailleurs très intéressante car elle suggère plusieurs comptes à suivre dès que vous en suivez un, exploitez également cette fonctionnalité afin d’attirer encore plus de clients potentiels.
VI. Établissez des partenariats avec des influenceurs de votre secteur d’activité
Les influenceurs peuvent également vous aider à trouver votre clientèle, mais ne vous dirigez pas vers les influenceurs trop connus car tout comme pour les hashtags, le but n’est pas de se noyer mais d’avoir de l’impact. Dirigez vous donc vers des “micro-influenceurs” qui se trouvent dans le même espace géographique que votre entreprise, qui exerce dans le même secteur d’activité que vous, ou qui possède la même clientèle que vous.
Cette démarche a pour but de vous rendre visible aux yeux de son public, et donc de votre public cible. Pour se faire, suivez-le, aimez ses posts, répondez à ses stories, commentez ses publications.
VII. Déterminer le bon timing pour publier
Instagram a cette particularité de mettre en avant les nouveaux contenus, il faut donc exploiter cette fonctionnalité. Cela signifie que vous avez la possibilité d’augmenter vos chances d’être boosté par l’algorithme si vous postez au moins une fois par jour, et vos publications toucheront plus de monde si vous les publiez au moment où vos abonnés ouvrent Instagram.
Si vous ciblez correctement votre public, vous pourrez exploiter cette fonctionnalité de la bonne façon, par exemple en sachant que les jeunes parents sont plus actifs entre 18h et 21h car ils travaillent la journée, et le soir ils s’occupent de leurs enfants, ce créneau est donc leur moment de pause. Ou bien en sachant que les entrepreneurs consultent uniquement l’application le matin car ils sont occupés pour le reste de la journée. Modifier l’heure de vos publications en prenant compte de ces paramètres peut sembler sans importance, mais c’est un détail qui fait la différence.
Vous allez pouvoir déterminer votre heure de publication optimale et ainsi obtenir de meilleurs résultats.
VIII. Résumé en 3 questions
8.1. Est-ce réellement nécessaire d’avoir des abonnés de qualité sur Instagram ?
Oui car il est préférable de publier un contenu pertinent qui touchera peu de gens, plutôt qu’un contenu qui touche beaucoup de monde mais qui ne vous apporte rien en retour.
8.2. Quelles sont les erreurs de débutant à éviter à tout prix ?
La première erreur fréquemment commise par les débutants est de passer par des chemins douteux afin de gagner des abonnés. Comme dit précédemment, ceci n’apporte rien de bon, si ce n’est une masse d’abonnés inutile à votre entreprise, et potentiellement des problèmes de la part de l’algorithme du réseau social concerné, voire la fermeture de votre compte.
La seconde erreur commise par les débutants est de penser argent avant de penser social. L’objectif ici est de créer un lien de confiance avec votre communauté, de bâtir des liens solides pour qu’éventuellement ces abonnés deviennent des clients, et représentent de l’argent.
8.3. Comment augmenter son nombre d’abonnés sur Instagram ?
Seule la régularité vous permettra d’atteindre cet objectif. Concrètement, il faut que vos posts soient récurrents et réguliers, qu’ils soient publiés au moment adéquat, et que vous restiez présent sur la plateforme de façon quotidienne. Pour ce faire, je vous conseille de mettre en place une routine quotidienne que vous pourrez incorporer dans votre planning.
Conclusion sur le gain d’abonnés sur Instagram
Ne manquez pas de rappeler à vos abonnés qu’un humain se trouve derrière cette page, montrez leur que vous êtes sociable, intéressez vous à eux, et montrez leur que vous les écoutez, cela aura pour effet de les fidéliser.
Afin d’attirer les bons abonnés sur Instagram, je vous invite à suivre ces 3 règles fondamentales :
- Soyez proche de votre communauté en sachant ce qu’ils aiment, ce qu’ils n’aiment pas, leurs habitudes, leurs centres d’intérêts. Pensez aussi à les écouter, à leur répondre, soyez humains avec eux.
- Postez des publications en tenant compte de ce que vos clients aiment, ce qui aura pour effet d’avoir beaucoup d’impact à leurs yeux.
- Soyez réactifs en postant régulièrement, aux bonnes heures, et ne négligez pas l’algorithme d’Instagram, exploitez son potentiel.
Restez modulable quelles que soient les circonstances car votre stratégie peut être amenée à demander du changement au fil du temps, ou des améliorations. Pensez donc à réaliser régulièrement de nouveaux personas, ou à essayer de nouvelles plages horaires pour publier.
Toutes ces étapes sont fastidieuses, difficiles à mettre en place, mais le résultat est au rendez-vous. Abordez cela comme un marathon, ne perdez pas une seule seconde votre objectif de votre tête, gardez à l’esprit que si vous faites tout cela, c’est dans le but d’avoir de nouveaux clients de choix, ce qui se traduira ensuite par une hausse des bénéfices pour votre entreprise.
