Référencement local gratuit

Le référencement local se définit comme quelque chose de similaire au référencement. Cela dit, celui-ci se situe dans l’espace. En d’autres termes, il correspond au référencement des boutiques, magasins ou services physiques présents dans les villes. Ils sont cependant tout aussi, voire plus, présents dans le référencement des moteurs de recherches en fonction de l’ordre dans lequel ils apparaissent. Ces derniers sont classés en fonction de la requête que l’internaute aura rédigé ainsi que des avis des professionnels concernés.

I. Le référencement local gratuit sur Google 

Ici, il s’agit toujours de référencement sur internet. Cela dit, contrairement au référencement naturel SEO, celui-ci, comme précédemment dit, se situe dans l’espace et donc sur Google Maps. Le but étant de conseiller des professionnels dans un domaine bien précis, à des internautes en fonction de leur requête. Actuellement, sur Google, plus de 46% des requêtes sont locales. Le référencement local est donc un véritable enjeu et un atout majeur pour les professionnels, aussi bien ceux indépendants que non. Ceux se retrouvant en tête de liste possèdent un avantage considérable. Ce référencement géolocalisé peut grandement aider les commerces en difficulté. En effet, leur apparition sur Google Maps leur donne accès une clientèle beaucoup plus large et les personnes n’ont pas à passer devant le commerce pour savoir qu’il existe. Google recommandera automatiquement cette petite société en fonction de sa capacité à répondre à la requête d’une tiers personne sur internet. Retenons à l’esprit que le référencement local n’est pas du tout destiné à avoir une visibilité ou une clientèle nationale et encore moins internationale.

La recherche locale se traduit par la volonté d’un internaute de faire appel à un professionnel pour une quelconque raison que ce soit. Cette requête géolocalise la personne dans un secteur donné et lui donne ainsi l’emplacement et les coordonnées de professionnels aptes à répondre au besoin du client (par ex pour un plombier, un électricien etc…). Cette recherche locale concerne les professionnels de santé, les artisans, les commerces de proximité, les professions libérales et toutes les entreprises et professions qui nécessitent une rencontre entre clients et vendeurs.

Lorsque la requête est passée depuis un mobile, les performances sont améliorées car la géolocalisation est bien plus précise et Google lui indique donc les professionnels très proches. Il est en plus possible d’appeler et de prendre rendez-vous directement depuis le profil du professionnel affiché sur le moteur de recherche. Google a su faciliter la visibilité de certaines professions en les rendant présent sur internet avec un contact rapide pour chaque internaute.

II. Avantages du référencement local

Pour avoir un bon référencement local, 4 étapes sont fondamentales. Nous allons les énumérer une par une en expliquant comment la réaliser et pourquoi.

2.1. Critères à privilégier 

La première étape consiste à créer une fiche professionnelle sur Google My Business. Ceci est indispensable pour être référencé sur le moteur de recherche et parmi les professionnels du secteur dans lequel vous exercez. Pour se faire, il suffit de se rendre sur le site Google My Business, de créer un compte, de renseigner votre entreprise, vos coordonnées ainsi que votre profession et le domaine de votre entreprise. Tous ces éléments constituent votre compte professionnel Google et vous serez en mesure d’améliorer votre référencement local, votre visibilité ainsi que de faire reconnaître la qualité de vos services par les avis laissés par les clients. Ceci vous permettra par la suite de mettre un lien directement vers votre site web, mettre des photos de vos locaux/activités, mais aussi et surtout d’indiquer vos horaires et jours d’ouvertures.

La deuxième étape consiste à faire un site web de qualité. Il est important d’optimiser son site web, de telle manière que le moteur de recherche l’associe bien à votre activité ainsi que vos informations professionnelles. Il est conseillé, après avoir renseigné ses informations professionnelles, de privilégier la mise en place d’une rubrique “Prise de Rendez-vous” et d’indiquer de façon bien visible la ville où vous exercez.

Vient ensuite les inscriptions sur des annuaires en ligne, la troisième étape. De nombreux annuaires en ligne existent. Certains sont spécialisés dans un domaine ou une catégorie de profession, mais il peut-être très bénéfique pour vous et votre société de vous inscrire sur ces annuaires en ligne. On peut notamment citer Annuaire des entreprises locales, Facebook, Bonjour Artisan, Annuaire Thérapeutes etc…   En plus d’améliorer votre référencement local, ils vous donneront plus de visibilité. L’essentiel est de renseigner toutes les pratiques liées à votre activité, plus les internautes en apprennent sur vous, plus votre profil peut les intéresser d’avantages que les autres. Sans oublier bien sûr de mettre le lien de votre site internet.

La quatrième et dernière étape est certainement l’une qui représente le plus d’enjeux, nous allons donc aborder l’importance des avis clients sur votre profil professionnel Google My Business. Ces avis ont énormément d’influence sur les internautes qui consultent votre profil ou site internet, mais aussi pour le moteur de recherche qui constate que vous êtes un professionnel qualifié et de qualité pour les clients. En moyenne, 7 internautes sur 10 prennent les avis clients en considération pour prendre leur décision. L’important est bien sûr que les avis soient les meilleurs possibles et vous valorise. Plusieurs plateformes permettent de laisser des avis sur un profil professionnel. On parle bien sûr de Google My Business, mais aussi des annuaires en ligne précédemment cités, de votre site web et des plateformes destinées à laisser des avis tels que Trustpilot. Il est bien sûr recommandé de demander aux clients de donner leur avis sur ce qu’ils ont pensé de la séance/prestation/service/produit.

2.2. Choses à éviter 

Beaucoup de facteurs peuvent valoriser votre société dans son référencement local. Cela dit, nombreuses sont les choses qui peuvent y nuire. Nous allons les lister et les expliquer afin que vous ne soyez impacté par rien et que votre entreprise se développe comme il se doit.

Il est important de ne pas être trop gourmand, le référencement local est une chose très bénéfique pour votre entreprise. Néanmoins, il ne faut pas avoir la volonté d’être référencé dans un autre secteur que le vôtre. Votre référencement doit rester dans votre ville et il est déconseillé de vouloir optimiser votre référencement local en utilisant le mensonge quant à la position du siège de votre société. Dire que ce dernier se trouve dans une plus grande ville à proximité de votre réelle commune peut fortement déplaire au moteur de recherche ainsi qu’aux clients qui y voient une confusion et une simple volonté de triche.

Si votre profession ne nécessite pas de point de vente ou de boutique physique, il est déconseillé de renseigner une adresse précise. Ceci concerne les professionnels itinérants. On parle notamment des électriciens, plombiers et tous les métiers qui nécessitent une qualification, de la main d’œuvre et l’absence d’établissement physique. En tant que professionnel itinérant, vous serez amené à vous déplacer quasi systématiquement pour répondre aux besoins pour lesquels des internautes ont fait appel à vous. Cela vous permettra de pouvoir toucher une clientèle plus large, pas forcément située dans la ville/commune dans laquelle vous vous trouvez et, ainsi, d’améliorer votre référencement local.

Facteur de triche également, l’achat et la mise en place de faux avis clients. Fortement sanctionné et très mal vu aussi bien par les moteurs de recherche que par les clients, la génération de faux avis clients ne peut que vous pénaliser. En plus de perdre des clients, vous pourriez également perdre tout l’argent investi dans ces faux avis. Le meilleur moyen de recevoir de bons avis clients reste une prestation de service de qualité et des produits efficaces et répondant aux besoins des utilisateurs. Comme précédemment dit, la triche est inutile et ne pourra vous apporter que de mauvaises choses si cela venait à s’apprendre. L’honnêteté et le professionnalisme restent les meilleurs moyens de gagner des clients et d’optimiser son référencement local.

Le dernier facteur à prendre en compte pour réussir son objectif de référencement local et de visibilité supplémentaire via internet est le site web de votre société. Ne pas en créer un représenterait une erreur et une opportunité manquée dans l’évolution de votre boîte. Il a pour rôle de montrer qui vous êtes, de vous présenter un minimum aux clients, qu’ils sachent à qui ils ont affaire.

III. Les actions à mener sur son site Internet 

Votre site internet représente l’un de vos meilleurs atouts pour optimiser votre référencement local gratuit et votre visibilité. Pour que ce dernier soit le plus efficace possible, plusieurs critères sont à respecter. En premier lieu, la présentation de votre profession et de vos services/produits. Il est essentiel que l’internaute vous connaisse un peu plus et qu’il s’assure que vous pouvez répondre comme il faut à sa demande. 

Après cela, l’importance de la précision de votre emplacement est capitale pour savoir dans quel secteur vous vous situez et à quels personnes vous vous adressez. En mentionnant également les villes aux alentours (environ 10 km) et les monuments qui vous entourent s’il y en a. Plus vous êtes transparent avec les potentiels clients, plus vous aurez de chance d’optimiser tous les facteurs relatifs au référencement local gratuit.

Les mots-clés restent un facteur utile et efficace dans votre site web. Même si ce dernier se rapporte davantage au référencement naturel SEO, il peut vous être bénéfique dans votre quête de visibilité. Toutefois, il ne faut pas en abuser, ces mots clés sont à dispatchés et à utiliser avec parcimonie. La lecture doit être agréable et fluide pour n’importe quel internaute.

Le dernier facteur qui peut vous aider est la mise en place d’une carte dynamique. Cette réalisation aura l’avantage de permettre au moteur de recherche et aux clients de vous situer précisément dans l’espace. De plus, cela aide les internautes visitant votre site de savoir comment s’y rendre ce qui les aident fortement à se projeter.

Conclusion sur le référencement local gratuit

Le référencement local gratuit représente donc un réel atout pour les professionnels. De par la mise en place d’un site, l’inscription sur des annuaires et les avis des clients, les sociétés en quête de visibilité ont de quoi faire. Tous ces facteurs, utilisés à bon escient, ont un réel potentiel pour faire connaître ces professionnels, jusqu’à maintenant absents de cette clientèle internet.