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REFERENCEMENT GOOGLE DISPARU

Votre site web a cessé d'apparaître sur Google ? Voici nos astuces pour le récupérer !

Conseils et astuces pour faire réapparaître votre site web sur Google et regagner rapidement votre place dans son classement

Google est connu pour être impitoyable avec les sanctions associées à certaines violations. Lorsque votre site disparaît ("referencement google disparu"), cela signifie que vous avez été entièrement supprimé de l'index de recherche. Mais, Google a conservé les données de votre site, il les a juste extraites de l’index en direct. C’est comme s’il vous disait «vous avez fait quelque chose de mal et nous vous supprimons des résultats de recherche jusqu'à ce que vous ayez résolu le problème».

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela a pu se produire et un tas de mesures que vous pouvez prendre pour remédier à cette situation. Voici une procédure que vous pouvez mettre en oeuvre pour récupérer votre site web rapidement. Si vous êtes bon, vous pourrez même récupérer votre classement en même pas 12 heures.

Étape 1 : Vérifier ce qui manque & Eviter le statut "referencement google disparu"

Lorsque votre classement baisse, vous avez des explications à faire à Google et la panique qui en résulte peut être tout sauf logique. La première chose que vous voulez faire c’est utiliser un vérificateur de classement pour toute votre page et/ou pour votre site web (en mettant le site: www.votreurl.com dans le moteur de recherche) pour voir ce qui apparaît et n'apparaît pas sur Google.

Il y a trois options possibles :

  • Toutes vos pages apparaissent dans votre recherche de site, mais ont un classement extrêmement bas. Ce n'est pas dans le cadre de cet article mais vous devriez chercher à pallier ces pénalités en utilisant Panda ou Penguin. Votre site n'est pas en statut "referencement google disparu" mais en manque d'optimisation et nous vous conseillons de nous demander un devis pour résoudre au plus vite les problèmes.
  • Certaines de vos pages existent, d'autres non. Cela signifie que quelque chose s'est mal passé avec la sélection de vos pages. Si vous souhaitez résoudre le problème, vous devriez examiner ces pages pour voir pourquoi elles ont été supprimées de l'index.
  • Aucune de vos pages n'existe dans votre recherche de site. Cela signifie que l'intégralité de votre site a été supprimée ce qui constitue une sanction beaucoup plus grave. Cependant, il peut s'agir d'une simple erreur et elle peut être facile à corriger. Vous êtes dans ce cas en statut "referencement google disparu".

Étape 2 : Rechercher les problèmes NoIndex

L'attribut noindex est une balise META qui peut apparaître à deux endroits différents de manière à supprimer une page des résultats de recherche Google. Le premier est dans la section des métadonnées pour une page donnée. Si vous découvrez que seules certaines pages ont été supprimées de l'index, c'est ce que vous devez peut-être vérifier en premier. Plus particulièrement si vous aviez modifié ces pages juste avant la suppression. Vous trouverez la balise en tête de votre page. Cela ressemblera à quelque chose comme ça :

  • <meta name=”robots” content=”noindex”/>

Si le nom est "robots" et que le contenu est "noindex", c’est comme si vous disiez aux robots de recherche de ne pas indexer la page. La prochaine fois que Google verra cette page et lira ces données, il se dira «le propriétaire du site ne veut pas que cette page soit indexée, je ferais mieux de la supprimer des résultats de recherche».

Si vous trouvez cette directive méta dans l'en-tête de la page qui n'est plus indexée, félicitations, vous avez trouvé le problème. Il vous suffit de supprimer la balise noindex. Vous pouvez, si vous le souhaitez, soumettre un ping à la page via Google Webmaster Tools, ou soumettre un nouveau plan du site qui répertorie la date de modification de cette page comme très récente. Quoi qu'il en soit, Google découvrira bientôt que la directive n'est plus en place et indexera la page avec plaisir. Idéalement, il n'y aura pas de perte de classement une fois le site restauré dans l'index. Votre statut "referencement google disparu" sera solutionné sous 14 jours maximum.

L'autre emplacement où vous pourriez trouver la directive noindex se trouve dans votre fichier robots.txt. Vous trouverez ce fichier dans votre répertoire racine. Il peut y avoir des fichiers sous-répertoire robots.txt, mais s'il y en a, vous devez les supprimer et les fusionner avec votre site principal robots.txt.

Un fichier robots.txt est un fichier texte simple qui contient des informations de base et des directives pour les robots des moteurs de recherche. Si vous voyez une ligne qui ressemble à «Disallow: /», vous interdisez aux robots des moteurs de recherche d'explorer votre site web. Le «/» est le caractère incriminé. Si vous le supprimez, tout sera restauré. Si vous changez «Disallow» en «Allow», la même chose se produit. Si vous supprimez entièrement la ligne (ou le fichier entier), tout sera autorisé.

En règle générale, cette erreur se produit lorsque vous essayez de refaire un site et que vous le testez dans un environnement en direct. Vous pouvez interdire l'indexation des fichiers au cas où quelqu'un les découvrirait, vous n'avez donc pas à vous soucier des personnes qui tentent d'utiliser votre site-test.

Étape 3 : Vérifier les données Webmaster Tools

Vous devez vérifier deux éléments principaux dans les Webmaster Tools de Google. La première est la section des actions manuelles. C'est là que vous verrez les sanctions de Google, qui ne sont pas algorithmiques. Les actions manuelles ont tendance à être des suppressions intégrales, tandis que les pénalités algorithmiques sont des pénalités qui abaissent votre classement de recherche mais qui ne vous suppriment pas entièrement. Si vous avez des actions manuelles en place, vous pourrez voir ce qu'elles sont et vous pourrez commencer à les supprimer.

La deuxième chose que vous devez vérifier est la fonction de suppression des URL. Vous pouvez la trouver dans le menu «Index Google»> «Remove URLs». Si vous aviez une page en cours d'indexation et que vous ne vouliez pas qu’elle le soit, vous pourriez demander sa suppression de l'index à cet endroit. Cela vous aide à masquer les fichiers importants ou à minimiser l'accessibilité des intrus à votre site. Idéalement, tout ce que vous verrez ici sera «No URL removal requests». Si vous voyez autre chose, vous avez peut-être demandé d'une manière ou d'une autre la désindexation de certaines pages de votre site. Annulez ces demandes.

Étape 4 : Vérifier les temps d'arrêt du serveur

Lorsqu'un serveur ne répond plus, Google ne peut pas explorer la page. Il essaie, et tout ce qu'il reçoit est un temps mort. Si cela se produit, Google supprime souvent la page de l'index et explore la suivante. Étant donné que la prochaine est probablement une autre page de votre site, Google comprendra que votre site entier est manquant. Google ne fait pas la différence entre une page manquante, un site entier manquant ou un serveur qui ne répond pas. La même conséquence c’est que le site n'est plus accessible, et que ces trois raisons peuvent entraîner la suppression de votre page de l'index. Un nombre considérable de site est en statut "referencement google disparu" ou très mal référencer à cause de problème serveur ou de la vitesse de chargement de la page.

La raison en est simple et temporaire : Google souhaite juste fournir les meilleurs résultats. Par conséquent, si un résultat ne se charge pas, alors il n'est pas le meilleur. Il sera donc supprimé jusqu'à ce qu'il soit de nouveau détecté comme chargeable. Google sait que des temps d'arrêt peuvent survenir et il ne faudra pas des semaines pour restaurer votre site. Souvent, lorsqu'une page ne répond pas, Google revient pour la vérifier et l'indexer à nouveau dans la journée. Ce n’est qu’en cas de deuxième ou troisième tentative qu’il devient plus susceptible de vous ignorer.

Il n'y a aucun bon moyen de surveiller rétrospectivement les réponses de votre serveur. Vous devez avoir votre site inscrit à une sorte de service de surveillance, comme Pingdom. Pingdom est très recommandé pour garder un œil sur la disponibilité de votre serveur.

Étape 5 : Vérifier les erreurs canoniques

Il s'agit d'une erreur qui aurait pu se produire si, d'une manière ou d'une autre, vous aviez entrecroisé certains fils.

La canonicalisation est un outil important pour maintenir la parité des URL sur votre site, ainsi que pour minimiser les éventuelles pénalités de contenu en double lorsque vous générez du contenu dynamique via quelque chose comme une recherche de produit.

L'idée est simple : dans n'importe quelle page qui peut être dupliquée, vous ajoutez une balise canonique aux métadonnées pointant vers la version réelle de la page. Ainsi, par exemple, votre site pourrait être www.exemple.com. Vous pouvez ajouter la canonicalisation de sorte que chaque fois que quelqu'un visite https://www.exemple.com, il soit redirigé vers la bonne version. Cela minimise les cas où les deux comptent comme des URL différentes et divisent votre pouvoir de classement des pages.

La même action est utilisée lorsque vous avez une génération d'URL dynamiques. Chaque URL unique compte comme une page différente, de sorte que Google peut voir 1 000 pages différentes qui partagent toutes un contenu identique. Vous le canonisez pour que Google comprenne qu'ils sont tous sur la même page, juste avec d'étranges URL.

Les problèmes surviennent lorsque vous spécifiez la mauvaise URL quand vous ajoutez la canonicalisation. Si toutes vos balises canoniques pointent vers une URL qui n'existe pas ou qui n'est pas votre site, cela supprimera essentiellement votre site du classement et donnera tous vos liens au site qui prétend être l’original. Rarement problématique, cela reste quelque chose qui mérite d'être vérifié.

Étape 6 : Vérifier les signes de piratage

À ce stade, vous auriez probablement vu des signes de piratage s'il y en avait. Vous pourriez avoir une activité étrange dans votre journal d'accès au serveur ou même des pages entièrement nouvelles que vous ne vous souvenez pas avoir créées.

Dans tous les cas, un site peut être piraté de différentes manières. Quelqu'un a peut-être ajouté des pages :  le site principal est très bien, mais les pages supplémentaires sont utilisées dans les spam, ce qui vous met entièrement sur liste noire par Gmail et donc par Google. Vous pourriez avoir votre page d'accueil remplacée par une page de spam. Vous pourriez avoir des liens de correspondance de couleur de texte blanc sur blanc ajoutés à votre page d'accueil ou à d'autres pages importantes et vous pourriez aussi servir des téléchargements malveillants ou rediriger un utilisateur vers une chaîne de spam.

Tous ces éléments indiquent que votre site est compromis par une force externe, ce que Google n'aime vraiment pas. Google vous retirera spontanément de l’index si votre site est rempli de codes malveillants. Vous pourrez restaurer votre classement, mais cela peut prendre un certain temps, car Google veut s'assurer que cela ne se reproduira plus.

Le chemin de la récupération après le piratage n'est pas facile. Vous devez modifier vos noms et mots de passe pour tout compte associé à votre hébergeur web, y compris les réseaux sociaux, les e-mails, les autres connexions web et tout autre élément utilisant des informations similaires. Vous devrez aussi vérifier que vous n'envoyez pas d'e-mails de récupération de mot de passe à une autre adresse de récupération. Certains pirates informatiques glissent leurs informations factices afin que si vous essayez de les réinitialiser, ils pourront également les réinitialiser.

Ce n'est qu'une fois que votre site est sécurisé que vous pouvez commencer à le réparer. Idéalement, vous aurez une sauvegarde récente et vous ne perdrez pas grand-chose ni rien de vos mises à jour récentes. Restaurez cette sauvegarde et vos données seront sauvées. Vous devrez ensuite envoyer une requête ping à Google pour lui faire savoir que votre récupération est terminée.

Cela prendra un certain temps et signifiera que Google ne restaurera pas immédiatement votre classement. Mais il s'agit d'une erreur récupérable, et vous pouvez la corriger rapidement.

Si vous avez examiné tout cela et que vous ne parvenez toujours pas à déterminer pourquoi votre site a été supprimé, vous pouvez contacter l'assistance Google. Ils peuvent jeter un coup d'œil à votre site internet et vérifier s'il est sous l'influence d'une pénalité quelconque.

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