Le contenu inbound marketing 

L’inbound marketing est un terme anglophone qui se traduit comme étant une stratégie ayant pour but d’augmenter le trafic de votre entreprise, mais aussi de valoriser concrètement sa notoriété. Représentant donc un réel atout pour l’évolution de votre société, une grande quantité d’entreprises l’ont déjà adopté et se basent désormais dessus pour la suite de la vie de leur commerce en ligne. Étant destinée à la création de contenu, l’inbound marketing a pour principal objectif d’amener des internautes à visiter votre site internet, dans le but de les convertir en clients. Pour ce faire, plusieurs techniques sont utilisées. On parle notamment du lead turning, du blogging, du marketing automation et bien d’autres. L’inbound marketing a dernièrement été rendu plus facile, par le simple fait d’y avoir intégrer un outil dit de “reporting” qui a pour objectif de montrer le ROI (retour sur investissement) après les réalisations en marketing. La stratégie marketing se diffère des autres et peut avoir un aspect plus avantageux par le fait que ce n’est pas à vous d’aller chercher les clients, c’est votre stratégie qui l’attire. De cette manière, les efforts à fournir sont moins conséquents, et vous avez plus de chances de toucher une plus grande quantité d’internautes sensibles à ce que vous avez mis en place. Créée par Seth Godin, ce dernier a compris que lorsque la cible donne son autorisation, le taux de transformation s’est vu augmenté jusqu’à devenir bien plus conséquent. Suite à cela, les entreprises se sont toutes orientées vers cette stratégie et les résultats étaient au rendez-vous. Si cette technique est si efficace, c’est simplement car elle répond aux demandes actuelles des internautes et des consommateurs. En effet, l’inbound marketing fait autant preuve de respect que de transparence envers les consommateur, améliore l’image de marque avec un certain contrôle, et rentabilise sur le long terme l’investissement réalisé. Vous pouvez donc être sûr que l’inbound marketing n’est pas au bout de ses surprises et a de fortes chances de connaître de plus en plus de succès et d’avantages, aussi bien pour les clients que pour les entreprises et leur site web. 

I. Les avantages de l’inbound marketing 

Comme nous l’avons exprimé précédemment, l’inbound marketing, existant désormais depuis plus d’une décennie, a de nombreux atouts. Très bénéfiques pour les entreprises et leur évolution, elles sont très nombreuses à y avoir recours et à être satisfaites. Voici les principaux avantages de cette technique marketing, si appréciée depuis son élaboration. 

1.1. La durabilité 

Après avoir construit la relation entre les clients/prospects et l’entreprise, la durabilité de celle-ci représente l’un des objectifs principaux de la stratégie inbound marketing. En effet, de par une certaine ponctualité, c’est cette relation qui encouragera le prospect à devenir client et qui l’amènera lui-même à se fidéliser. C’est par la création de contenus de qualité qui dure au fur et à mesure du temps, que les prospects vont affluer, de par l’appréciation de vos réalisations et leur continuité. Contrairement à une stratégie de référencement payant faite par exemple sur Google Ads. Une campagne SEA ne dure qu’à partir du moment où vous la financez, si vous arrêtez de payer elle s’arrêtera automatiquement. C’est pourquoi l’inbound marketing est avantageux, aucune limite de temps, tant que vous faites le travail nécessaire, donc pas besoin de débourser de l’argent. Notez cependant que cela prend plus de temps de mettre en place une stratégie d’inbound marketing qu’une campagne de publicité Google Ads. Cela dit, le ROI (retour sur investissement) est plus conséquent car, en premier lieu, l’investissement n’est que très peu conséquent par rapport à Google Ads, et vous créez et utilisez votre propre trafic plutôt que de vous servir de celui des autres en échange d’une somme d’argent. 

1.2. La rentabilité 

Le premier aspect étudié par les propriétaires de site web qui souhaitent mettre en place une stratégie marketing est, bien évidemment, le coût de celle-ci. Cela dit, la technique d’inbound marketing permet aux entreprises de pouvoir attirer des prospects en dépensant beaucoup moins de moyens que pour un marketing classique. En effet, après une étude réalisée sur la stratégie phare que nous sommes en train de traiter, le constat était sans appel. Des entreprises attirent un nombre équivalent de prospects sur leur site, en ne déboursant qu’un tiers des dépenses pour une stratégie de marketing classique. On peut donc dire que le choix est vite fait, avec des résultats concrets et des dépenses nettement moins importantes. De plus, on constate donc, en toute logique, un ROI bel et bien présent qui peut même provoquer des bénéfices si les efforts sont fournis. 

1.3. Valorisation de l’autorité de votre marque ainsi que de son image 

Au sein de l’inbound marketing, c’est une stratégie qui consiste tout de même à publier et produire du contenu visant à aborder des sujets intéressants pour ses leads. Ils doivent les aider dans la compréhension d’un sujet particulier et bien spécifique. C’est précisément ces contenus et leur fonction qui valorisera aussi bien la confiance que l’image de votre marque auprès des prospects, des clients, mais aussi des partenaires et des moteurs de recherche. De plus, vous vous verrez avoir une autorité plus conséquente, qui vous crédibilisera davantage. Au fur et à mesure de la publication de contenu de qualité, vous deviendrez une référence dans votre secteur d’activité au niveau des consommateurs.

II. Les éléments essentiels pour l’inbound 

L’inbound marketing est une stratégie représentant de réels atouts, mais elle n’est pas si simple dans sa mise en place. Rien de très complexe mais des choses qui prennent du temps, de la concentration et de la réflexion.

2.1. La cible 

Également appelé les “buyer personas”, ils se définissent comme étant la cible d’une entreprise, des profils bien spécifiques mais qui restent fictifs car, bien évidemment, cela se passe sur internet et on ne peut pas réellement s’adresser directement aux personnes, c’est plus un espoir que la cible tombe sur votre site. Mais comment définir le profil de personnes à qui l’on s’adresse ? En premier lieu, vous devez déterminer les principales caractéristiques du buyer persona. Pour ce faire, on se base généralement voir systématiquement au niveau de l’âge, du sexe, de la catégorie sociale et de la profession. En effet, cela paraît logique, car c’est ce qui définit principalement un individu, que ce soit en vrai ou sur internet mais, bien sûr, en dehors d’informations personnelles. Cela dit, en fonction de si le produit/service est de grande qualité, vous pourrez extraire de nouvelles informations à propos de votre cible. On parle notamment de son mode de prise de décision ou encore de son rôle au sein de la société.   

2.2. Le contenu

 Pour la création de contenu, et qu’il soit de qualité, il faut donc se baser sur votre cible et connaître ses attentes. Cela influera grandement sur le contenu que vous réaliserez, qu’il soit court ou long, du sujet qu’il traite, des mots à employés etc… sans parler de la forme du contenu, si ce sera une vidéo, un article, une image, une plage audio… Une fois que tous les critères du contenu sont connus et décidés par ceux qui en sont chargés, il faut désigner qui devra le produire. Cela se décide généralement dans l’administration, au sein des ressources humaines, qui connaissent les compétences et les capacités de chacun des employés et sont donc ceux les plus à même de décider qui produira le contenu. mais attention, si vous vous lancez dans une stratégie de création de contenu, elle devra perdurer sur le long terme et publier du contenu assez fréquemment afin de montrer votre présence et votre implication, tout en maintenant l’attention des internautes.

2.3. L’optimisation de votre site internet

N’importe quelle stratégie de marketing digitale, que ce soit une dans l’inbound marketing ou dans la création de contenu, vous vous devez d’avoir un site optimisé et à jour en termes de performances. Vous le savez, c’est ce site web qui hébergera tout votre contenu et que les visiteurs verront. Il doit donc être irréprochable, tant au niveau esthétique qu’au niveau technique. De plus, n’oubliez pas de valoriser le référencement, même si cela prend du temps, mettez en place une bonne stratégie et donnez-vous les moyens pour apparaître dans les résultats les plus élevés possible. Cela dit, l’optimisation d’un site internet comprend du graphisme et de l’ergonomie conséquente, ce qui n’est pas quelque chose de simple et vous devrez certainement faire appel à une agence ou une freelance pour le faire. Mais tous ces aspects valoriseront l’expérience utilisateur, ce qui améliorera indirectement tous les éléments autour. Attention, lors de la création de votre site internet, de bien choisir l’outil qui sera utilisé. En effet, certains outils peuvent compliquer la modification des pages ou la publication de contenu, donc veillez bien à ce que l’outil permettent que vous fassiez ce que vous voulez de votre structure web.

2.4. Le marketing automation 

De nos jours, vous pouvez automatiser une grande quantité d’actions, grâce aux ressources digitales. En effet, la publication de contenu sur les réseaux sociaux, l’acquisition de leads ou encore les e-mails automatiques de relance, tous ces éléments qui peuvent être faits automatiquement à l’aide d’algorithmes et de programmation sur des logiciels. Cela permet de diminuer la quantité de travail et de pouvoir focaliser, vous et vos employés, sur des tâches plus importantes et nécessaires. De plus, l’automatisation d’actions vous offre également la possibilité de s’occuper des tâches correspondants à la transmission de données de l’entreprise ainsi qu’à leur traitement. Vous disposez donc d’un gain de temps et de travail plus que conséquent. Pour la bonne élaboration et réalisation de cette stratégie d’automatisation de tâches, vous devez impérativement choisir un outil efficace et destiné à cela. Dès lors que c’est fait, vous devrez désigner et renseigner ce qu’on appelle les “workflows”, qui ont pour rôle de réaliser d’importantes tâches sans aucune aide d’un être humain. Ces workflows sont capables de s’occuper des publications sur le blog, sur les réseaux sociaux, mais aussi créer des mails appropriés à une situation qui vient d’apparaître. De plus, il est en mesure de renseigner des informations concernant les tâches qu’il aura réalisées, dans le but de les constater et de déterminer lesquelles sont utiles et fonctionnent bien, de celles qui ne le sont pas. 

 

Conclusion sur le contenu en inbound marketing 

Une bonne stratégie d’inbound marketing vise la création de contenu « qualifié » pour attirer et accroitre le nombre de visiteurs sur votre site. Puis, il s’agit de convertir ces visiteurs en leads et prospects puis en client. Pour ce faire, le contenu inbound marketing doit être réalisé par des experts qualifiés.