Landing page e-commerce 

Il est de toute logique et bien connu que l’objectif principal de toutes les entreprises est de générer et de gagner constamment des nouveaux clients, intéressés par vos produits/services et fidèles à votre marque. Pour atteindre ce but, la majeure partie des entreprises créent et mettent en place une landing page sur leur site e-commerce. Celle-ci se trouve en plein milieu de leur stratégie de marketing digitale et contribue fortement au développement et à l’évolution de la société. L’objectif principal d’une landing page est de transformer les visiteurs en prospects, et les prospects en clients. Cela n’est pas quelque chose de simple à faire derrière un écran, mais quand la page d’atterrissage est bien réalisée, les résultats sont concrets. Mais attention, ne pensez que le simple gain de prospects et la génération de trafic suffisent à remplacer une bonne landing page. En effet, attirer le prospect est une chose, le convertir en client en est une toute autre. Il faut donc optimiser la page et la rendre efficace pour les clients qui souhaitent franchir le pas. De plus, vous n’avez pas spécialement besoin d’être un expert en marketing ou même de débourser une grosse somme, mettre en place une landing page n’est pas bien compliqué et vous pouvez très bien le faire par vous même sans faire appel à aucune personne qualifiée. Le design n’est pas la seule chose à valoriser, vous devez vous mettre à la place du prospect et parvenir à déterminer ce qu’il veut voir et ce qu’il est prêt à renseigner comme informations personnelles.

I. La notion de landing page 

Le terme landing page, comme vous pouvez le constater, vient de l’anglais et signifie page d’atterrissage dans notre langue. Elle se présente comme étant une page web où un visiteur arrive lorsqu’il se rend sur votre site. Il est important de bien distinguer la page d’accueil de la page d’atterrissage. La page d’accueil à pour fonction, comme son nom l’indique, d’accueillir l’internaute sur le site internet. Elle désigne la page vitrine où sont indiquées la totalité des offres et des informations relatives à votre boutique en ligne. La page d’atterrissage, quant à elle, a pour but d’encourager le prospect à faire une action que vous voulez qu’il fasse. Que ce soit une inscription à la newsletter, acheter un produit/service, partager le site à son entourage ou d’autres actions, le but final est qu’une relation s’installe entre vous et l’internaute, et qu’il se convertisse par la suite en client. En fonction de la stratégie que vous avez mis en place au sein de votre entreprise, les différentes actions que vous voulez que les prospects fassent peuvent être varier dans leur réalisation : 

• • Pour générer des leads, les offres peuvent être présentées sous différentes formes telles qu’un webinaire, une réduction ou encore un abonnement. C’est justement pour bénéficier de cette offre que l’internaute devra remplir le formulaire. Un bon moyen de lui faire faire ce que vous voulez et de rester en contact avec lui, sans le mentionner clairement et sans qu’il n’ait à fournir un effort particulier ou des informations trop personnelles. 
  • La page d’atterrissage pour le e-commerce contient la plupart du temps une description en détail du produit, ainsi que du prix qui lui est attribué. Vous le poussez donc indirectement à acheter en présentant d’entrée tous les atouts du produit/service, et l’utilité qu’il aura à se le procurer.  
  • Pour votre recherche d’adhésion, le service à fournir peut varier. Elle peut être aussi bien gratuite que payante. Cependant, le prospect devra s’inscrire s’il veut bénéficier du service précis. 
  • La construction d’une relation informelle. Celle-ci n’a pas tant de façon de se faire, le but principal est que l’internaute s’inscrive sur le site, comme pour l’adhésion, mais pour créer une relation commerciale entre vous et lui. 

Vous l’avez donc constaté, la landing page pour le e-commerce possède donc une multitude de possibilités. Vous avez un large choix quant à l’élaboration de cette page, mais attention à ce qu’elle soit conforme à votre entreprise, à votre stratégie de marketing digitale, mais aussi à votre cible. 

Dès lors que le visiteur aura cliqué sur la publicité de votre site, la page d’atterrissage représentera le seul moyen d’établir une relation entre vous et l’internaute. Avec pour but principal que ce dernier procède à un engagement au sein de votre société. Cela dit, comme nous le répétons depuis le début, il est indispensable d’optimiser cette landing page, surtout vis-à-vis de la concurrence. En effet, par internet, les internautes ont accès à tout, et en particulier aux offres des concurrents. Si vos prospects, après avoir été redirigés vers votre landing page, comparent votre offre à celles des concurrents, il y a un risque qu’ils soient davantage intéressés par l’une de ces derniers. La page d’atterrissage doit donc être réalisée de telle sorte que dès qu’un lead tombe dessus, elle lui montre que vous proposez exactement ce qu’il recherche, et qu’il ne pense même pas à aller voir ailleurs. Amenez directement l’internaute vers ce dont il a besoin et ce qu’il recherche précisément. Ne mettez pas d’informations inutiles, les internautes se sentent souvent submergés par la quantité d’informations données, surtout sur les sites e-commerce. L’important est de ne pas lui mettre le doute et de le convaincre instantanément, par votre landing page, que la solution est chez vous. Votre landing page doit-être claire, rapide, concise et ne nécessitant qu’une seule et unique action à faire pour l’internaute. En effet, il y aura toujours plus de chance que le visiteur procède à un achat si on lui met le produit/service parfait pour lui dès le début. Votre taux de conversion est donc meilleur et vous gagnez des clients.

II. Faire votre landing page 

Pour un bon début, vous devez vous mettre dans la peau d’un prospect qui arrive sur le site internet. Posez-vous la question de quelle serait votre réaction, votre ressenti vis-à-vis de cette page, si c’était la première que vous voyiez en arrivant. Pour bien faire une landing page e-commerce, plusieurs éléments sont bien sûr à respecter et à ne pas négliger. Les voici : 

• • Le titre et le sous-titre : Comme pour un bon nombre de pages, le titre représente l’un des principaux éléments d’une page, mais pour une landing page c’est l’élément central. Le titre doit impérativement répondre à l’annonce sur laquelle il a cliqué pour tomber sur votre page d’atterrissage. Le titre doit donc amener la concentration de l’internaute et le faire parler de ses craintes, ses attentes, ses envies etc… Cela dit, le sous-titre se doit d’être saisissant afin d’encourager l’internaute à poursuivre sa lecture. 
  • L’aspect bénéfique : Pour mieux convaincre le prospect, vous vous devez de mettre en avant les avantages que ce dernier aura en achetant votre produit/service. Encore mieux si vous identifiez ce que le client recherche par-dessus tout, vous pourrez ainsi lui prouver que vous pouvez le lui apporter par ce que vous proposez. Le principal est d’apporter une solution au client.
  • La confiance : Les visiteurs doivent savoir et être convaincus que votre site internet est fiable et sécurisé. Avec les nombreuses cybermenaces qui existent ainsi que les entreprises malhonnêtes, la sécurité est un critère de plus en plus primordial pour les internautes. Cette confiance peut se faire par les avis clients, des récompenses, des données, des tests etc… La mise en confiance est un réel atout pour provoquer l’achat. 
  • Les images : Au sein d’une page d’atterrissage, une image est quelque chose de très bénéfique, cela sert à la fois à illustrer vos propos, à rendre la page plus attractive et moins ennuyeuse que si c’était que du texte. L’image peut également aider à présenter le service/produit que vous proposez. Veillez, bien évidemment, que le contexte soit le même, qu’il y est un lien direct entre l’image de votre marque, ce que vous proposez et l’image de la page. 

Conclusion sur les Landing page e-commerce 

La landing page est donc un élément primordial pour votre site. Elle permet à la fois de générer des visiteurs, donc d’augmenter votre visibilité, mais aussi de faire la promotion de produits/services que vous proposez, et d’ encourager les internautes à l’achat par une landing page bien réalisée. Difficile de trouver des points négatifs à cette page d’atterrissage. Cela dit, attention à prendre tous les conseils et toutes vos précautions pour la faire, afin que vous ne perdiez pas de temps et qu’elle soit la plus efficace possible.